2020年,國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)風(fēng)波不斷,其中品焉集團(tuán)旗下品牌“品佳人”再度因護(hù)膚品安全問(wèn)題引發(fā)公眾關(guān)注。據(jù)報(bào)道,多名消費(fèi)者在使用品佳人某系列護(hù)膚品后,出現(xiàn)不同程度的皮膚過(guò)敏、紅腫等現(xiàn)象,部分消費(fèi)者甚至聲稱產(chǎn)品導(dǎo)致“爛臉”。事件曝光后,迅速在社交媒體平臺(tái)發(fā)酵,#品佳人護(hù)膚品#等相關(guān)話題登上熱搜,引發(fā)輿論對(duì)護(hù)膚品成分安全及市場(chǎng)監(jiān)管的廣泛討論。
消費(fèi)者投訴顯示,涉事產(chǎn)品主要集中在“煥顏修護(hù)”系列,部分用戶反映使用后出現(xiàn)刺痛、瘙癢、脫皮等癥狀。有消費(fèi)者提供的檢測(cè)報(bào)告指出,產(chǎn)品中某些成分濃度超標(biāo),可能與刺激性反應(yīng)有關(guān)。面對(duì)質(zhì)疑,品焉集團(tuán)發(fā)布聲明稱已啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查,并承諾對(duì)受影響消費(fèi)者進(jìn)行售后處理,同時(shí)下架相關(guān)批次產(chǎn)品送檢。聲明中未明確提及成分超標(biāo)問(wèn)題,引發(fā)公眾對(duì)品牌誠(chéng)信的進(jìn)一步擔(dān)憂。
行業(yè)專家指出,此次事件反映出護(hù)膚品市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的亂象:部分企業(yè)為追求功效宣傳,可能忽視成分安全性;監(jiān)管層面雖不斷加強(qiáng),但產(chǎn)品上市后的追蹤機(jī)制仍有完善空間。2020年正值《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》修訂實(shí)施前夕,該事件也助推了公眾對(duì)法規(guī)落地的期待。輿論呼吁企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)品自檢責(zé)任,監(jiān)管部門需加大抽檢力度,而消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)也需提高警惕,理性看待宣傳噱頭。
截至2020年底,品焉集團(tuán)尚未公布最終調(diào)查結(jié)果,事件后續(xù)處理仍受關(guān)注。此次風(fēng)波不僅對(duì)品佳人品牌聲譽(yù)造成沖擊,也為整個(gè)美妝行業(yè)敲響警鐘——在產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷中,安全與質(zhì)量永遠(yuǎn)是不可逾越的底線。
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更新時(shí)間:2026-02-10 03:36:30